Ценовая политика
На нашем сайте digifabric.ee вы можете найти цены на наши ткани, которые включают стоимость печати в зависимости от заказанного количества.
Мы оставляем за собой право время от времени изменять цены, указанные на сайте, но это не влияет на заказы, которые уже находятся в обработке.
Цены, указанные на сайте, не включают НДС.
Кроме стоимости товара, необходимо учитывать стоимость доставки, о которой вас уведомят перед оплатой.
Условия оплаты
При оформлении заказа необходимо оплатить стоимость товаров в соответствии с ценой в корзине.
Мы принимаем следующие способы оплаты:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- Банковские переводы
Если вы не оплатите сумму, подлежащую оплате по заказу, мы оставляем за собой право удержать заказанные товары и/или отменить заказ.
Если вы необоснованно инициируете возврат платежа (чарджбэк), вы обязаны в течение 3 дней после получения нашего уведомления:
- возместить нам сумму, равную возврату платежа;
- покрыть все затраты, понесенные нами в связи с возвратом платежа (включая комиссии банков, платёжных систем или эмитентов карт).
Все покупки в интернет-магазине digifabric.ee регулируются действующими Законом о договорных обязательствах (VÕS), Законом о защите прав потребителей (TKS) и другими нормативными актами Эстонской Республики.
Отмена заказа
Вы можете бесплатно изменить или отменить заказ, если он ещё находится в очереди на обработку (в течение 12 часов — обычный заказ, 4 часов — срочный). Если заказ уже выполняется, отменить или изменить его невозможно.
При отмене заказа в указанный срок возвращается полная сумма, включая стоимость товаров и доставки.
Возврат средств осуществляется на тот же банковский счёт, с которого была произведена оплата. Срок возврата — до 30 дней.
Возврат товара
DigiFabric принимает возврат товаров, заказанных на сайте, только в следующих случаях:
- при наличии производственного брака;
- если заказ изготовлен неправильно.
Для возврата необходимо отправить заявку на e-mail: info@digifabric.ee в течение 14 дней с момента получения товара.
Мы можем потребовать фото доказательства и/или возврат товара.
Расходы на возврат товара несёт покупатель.
Покупатель не обязан использовать логистическую компанию, если DigiFabric согласился забрать товар самостоятельно.
Возврат средств осуществляется на тот же банковский счёт. Срок возврата — до 30 дней.
Возврат средств не производится в следующих случаях:
- повреждение товара во время доставки;
- задержка доставки;
- субъективное несоответствие ожиданиям (например, различие в цвете, текстуре ткани или других ощущениях).